8月28日8时30分左右，西藏日喀则军分区官兵前出到距离吉隆口岸约2.5公里处，进行清淤和道路抢通工作。经研判，上游堰塞湖有崩塌风险，上级命令部队原地待命。经过1个多小时待命后，接到通知可以继续作业。

救援工作有序展开，多方力量投入其中。救援指挥组勘察、研判，制定搜救方案；空军派出无人机排查险情；地面疏通进入核心区域的道路。