2019年8月2日消息，据美国媒体报道，上周英国《卫报》曾报道苹果系统的Siri语音助手在品质控制是使用了用户的查询录音，为此苹果宣布在全球范围内暂停使用Siri。苹果称，将评估这种被称为评级的过程。评级是用于确定Siri是否正确听懂查询语音，还是被错误地唤醒。

此外，未来苹果还将提供软件更新允许Siri用户选择是否参与评级过程。《卫报》的报道是援引一家苹果雇佣的承包商的消息，该承包商参与了评级流程。这个过程会录音一小段音频，虽然不会关联用户的名字或身份信息，但会让承包商听以判断Siri是否能准确听到声音，或者是否会被错误地唤醒。

苹果在声明中称：“我们致力于提供很好的Siri体验同时保护用户隐私。在我们进行彻底评估时，我们将暂停全球的Siri评级流程。此外，作为未来软件更新的一部分，用户将能选择是否参与评级。”