通报显示，8月11日凌晨4时许，住在通江县诺江镇维尔康酒店的13岁女孩罗某及其母亲在该酒店4楼某房间内发生争吵，罗某趁母亲不备，从房间内的窗户跳楼自杀，当场身亡。通江警方在通报中同时呼吁公众不要传播现场图片、视频等信息，给予死者及家人一份尊重。

8月12日下午，澎湃新闻打电话给通江县公安局。一名警官说，罗某自杀后，她的母亲向警方报案。警方通过现场调查发现母亲和女儿因家庭原因引起争吵，详细经过是当事人的隐私，不便向外界披露。警方已将此事件确定为自杀，而不是案件。