客户节期间开展的电话医生活动，是包括身体健康**、紧急情况处理、常见慢性病**和康复，及日常生活中遇到的各种健康问题**。同时还可提供专科医生**，包括内科、基本外科、妇科、儿科、骨科、肿瘤科等，电话接通后，将由资深临床经验的全科医生在线回答客户问题。在十三届客户节期间，全国前2000 名手持保险期一年(含)及以上有效保单的客户本人，只需拨打富德生命人寿统一客服热线95535/4008-200-035 提出电话医生服务需求，即可享受一年免费电话医生服务权益。在获得权益后，客户可在一年内的任意时间无限次拨打第三方电话医生的电话，享受电话医生服务。

电话医生服务的推出让广大客户享受到了公司的优质、便捷的服务。大连分公司始终秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，坚持以客户导向为方向，为客户解决询诊需求，用陪伴提升服务温度，为客户的健康保驾护航!