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中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）1月2日召开工作会议，表示2020年高铁将全面使用电子客票，淡季高铁票打折的车次和力度会进一步扩大，同时探索在普速线路上实行电子客票。
国铁集团董事长、党组书记陆东福表示，2019年全国铁路固定资产投资完成8029亿元，其中国家铁路完成7511亿元；投产新线8489公里，其中高铁5474公里。到2019年底，全国铁路营业里程达到13.9万公里以上，其中高铁3.5万公里。
值得注意的是，2020年国铁集团将稳妥推进高铁客票价格市场化机制建设，扩大峰谷期客票调整折扣范围和幅度，完成高铁电子客票、电子发票推广应用，并启动普速铁路电子客票试点工作。