该份声明内容如下：

　　“这是一起悲剧，我们对机组人员、乘客及其家属表示深切哀悼。我们正试图与航空公司的客户们联系，并支持他们度过这个艰难的时期。我们已经准备好随时以所需的任何方式，为他们提供帮助”。（环球时报）