去哪儿网宣布，6月18日至24日，从宜宾机场进出港的旅客，均可免费取消机票订单。酒店方面，6月18日至24日的宜宾地区酒店订单也均可免费取消。所有损失由去哪儿承担。

去哪儿网正在密切与已经入住地震相关区域酒店的旅客取得联系，并给予旅客力所能及的协助。去哪儿酒店业务部门表示，宜宾以外的四川其他区域，若客人担忧安全或遭遇实际的入住困难，他们也将尽全力帮助客人进行协调。

来源：北京晚报