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1月16日消息,上海市消保委发布信息称,其将于2020年1月20日就“出租车感谢费”问题公开约谈“美团打车”。
对此,美团打车方面16日向媒体表示称,上线“出租车感谢费”的初衷是考虑到春节期间供需紧张,目前正在和有关部门就其中涉及的政策法规问题进行沟通,并已第一时间将该模块下线,就方案进行进一步评估和研究。
近日,有消费者向上海市消保委反映出租车市场价格混乱,“打车难”、“打车贵”的情况频发。经上海市消保委调查了解,“美团打车”上线的“出租车感谢费”模块,实则为出租车加价功能。


此为消费者手机截图。现该模块已下线。
上海市消保委认为,加价功能是网约车平台利用信息不对称性优势,通过所谓的“价高者得”喊价模式干扰市场正常秩序的行为,严重侵害了消费者的公平交易权。
上海市消保委将考虑提起公益诉讼。
2017年初,“滴滴打车”也曾因推出“出租车加价模块”,被上海市消保委和相关主管部门约谈叫停。