据了解，快递员吴先生将郭女士的快递“默认”放在岗亭。郭女士说，希望在物业无法代收的情况下，快递员能给她放到自己房子的后院里。但是，此请求被拒绝。快递员吴先生以坚定的态度说，他只能放在岗亭里，不会送到家里。

随后双方争吵了起来，郭女士要投诉快递员吴先生。快递员吴先生听后顿时发怒说，“你要是敢投诉，就‘弄死你’。

郭女士随即拨打圆通客服投诉，但是客服没有积极协调此事，反而态度蛮横；后来，一位自称是圆通领导的快递员致电郭女士，询问此事如何解决，对方希望郭女士跟吴先生好好商量，因为该片区还是由此快递员负责。郭女士要求快递员吴先生道歉，对方则表示道歉是不可能的。

随后，记者致电圆通山东分公司，客服在电话告知，在接到了郭女士的投诉后，经过初步调查，吴先生已被辞退。

来源：IT之家