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7月8日，郑爽在自己的APP里回应收视率问题后，有很多粉丝吐槽该软件使用感不佳。针对这个问题，郑爽的男友张恒第一时间做出了回应，他表示产品从研发到现在不过4个月，之前也一直存在缺兵少将的问题，如今新的版本的各个方面的性能都还算不错。张恒坦诚这个软件还有很多需要改进的地方，也为自己的团队感到骄傲，但是也希望网友不要将他们和一些互联网大佬相提并论，甚至不惜自嘲自己是“软饭男”。
据悉，郑爽和男友张恒共同开设了一家科技公司并研发了M77软件，M77是针对郑爽一个人打造的手机追星社区平台，通过这个软件，粉丝可以看到郑爽的动态，和她本人互动。但是，自软件推出以来，吐槽声不断，如单一版面设计，运行不流畅等问题也是一直遭人诟病。
来源：环球网